Quel est le processus de remboursement Air France?

Air France est l'une des compagnies aériennes qui offre à ses passagers la possibilité d'annuler ou de se faire rembourser à tout moment. Si vous avez annulé votre billet d'avion Air France, vous pouvez facilement vous faire rembourser. Pour cela, il vous suffit de faire une demande de remboursement.Dans cet article, vous apprendrez à connaître comment se faire rembourser son billet Air France? Tous les moyens et les politiques sont expliqués qui vous aident à obtenir le remboursement. 

Façons d' obtenir le remboursement d’Air France 

Pour obtenir le remboursement de l'Aérienne, il faut faire la demande de remboursement après avoir annulé le billet d'avion. vous pouvez faire la demande de remboursement via le site officiel de l'Aérienne et le customer support de l'Air France.

Pour connaître les étapes, vous pouvez passer par les informations données.

Via le site web d’Air France 

Vous pouvez simplement faire la demande de remboursement en utilisant le processus en ligne. vous devez faire la demande dans les 24 heures suivant l'annulation du billet d'avion. 

1. Vous devez d'abord ouvrir le site officiel d'Air France. 

2. Et ensuite aller vers la section de 'gérer la réservation'.

3. Une fois que vous avez ouvert la section, vous devez mentionner la référence de la réservation et le nom de famille du passager. 

4. Choisissez le billet d'avion pour faire la demande de remboursement. 

5. Et cliquez sur la demande de remboursement. 

6. Après cela, vous obtiendrez le formulaire de remboursement. 

7. Remplissez toutes les informations personnelles et de réservation sur le formulaire et envoyez-le. 

8. l'Aérienne vous enverra la notification du remboursement. 

Via le service client d’Air France 

Au cas où vous ne pourriez pas faire la demande de remboursement en ligne. Alors vous pouvez aussi faire la demande de remboursement via le service client. Vous pouvez composer le numéro de téléphone et contacter le représentant en direct puis faire la demande de remboursement.L'Aérienne aussi facture certains frais pour faire la demande de remboursement par l’aide de service client.

Terms et conditions de remboursement d’Air France 

Selon les règles en vigueur, vous pouvez obtenir un remboursement intégral si vous avez annulé le billet d'avion dans les 24 heures suivant la réservation.

1. Si vous n'avez pas réussi à annuler votre billet d'avion dans les 24 heures suivant la réservation, vous ne serez pas remboursé et devrez payer les frais d'annulation. 

2. vous pouvez également faire une demande de remboursement si votre vol a été annulé ou retardé par l'Aérienne et que celle-ci ne vous en a pas informé à l'avance. 

3. Vous ne pouvez obtenir le remboursement que si vous avez un billet remboursable. 

4. Le passager ayant un billet d'avion non remboursable peut obtenir le remboursement sous la forme d'un bon de voyage. 

5. Si vous avez un billet en classe économique, vous pouvez demander le remboursement.

6. Vous pouvez également faire une demande de remboursement si vous avez annulé le billet d'avion en raison d'une urgence médicale ou d'un décès d'un membre de votre famille.