Est-ce que Nouvelair vole vers la Tunisie

Vous avez réservé votre billet d'avion au départ de la Tunisie avec Nouvelair et vous ne pouvez plus effectuer les modifications sur le vol via le mode en ligne. Vous n'avez donc pas à vous en soucier. Vous pouvez contacter le service client de NouvelAir par différents modes. Mais si vous n'êtes pas au courant de comment contacter Nouvelair en Tunisie ? Alors lisez l'article ci-dessous, où vous aurez plusieurs façons d'entrer en contact avec le service client de Nouvel Air.

Modalités pour contacter le service client de Nouvel Air

Vous pouvez rejoindre le service client de Nouvel air en appelant le numéro de téléphone, en envoyant un email, en faisant le chat en direct ou en suivant les réseaux sociaux. Ils sont prêts à vous fournir l'assistance 24h/24 et 7j/7.

Le service client vous fournira des informations sur différents sujets tels que la modification, la réservation, l'annulation, l'enregistrement, le remboursement, le surclassement, les bagages et bien d'autres processus.

Comment contacter le Nouvel Air par téléphone ?

Pour entrer en contact avec le représentant en direct de Nouvel Air, vous pouvez les contacter via l'appel téléphonique. Les étapes sont mentionnées ci-dessous par lesquelles vous pouvez passer l'appel téléphonique.

  • Tout d'abord, vous devez vous rendre sur le site officiel de Nouvel Air.

  • Ouvrez ensuite la section de contactez-nous.

  • Après cela, vous devez sélectionner votre pays ou votre région et vous obtiendrez le numéro de téléphone en conséquence.

  • Composez le numéro de téléphone et suivrez les instructions de l'IVR.

  • Vous devez appuyer sur 1 pour sélectionner la langue selon votre choix.

  • Appuyez sur le 2, pour réserver un nouveau billet d'avion avec Nouvel Air.

  • Appuyez sur 3, pour effectuer les modifications ou pour annuler les réservations.

  • Appuyez sur 4 pour vérifier l'état du vol.

  • Appuyez sur le 5, pour communiquer avec le représentant en direct de Aerienne.

  • En quelques secondes, vous serez connecté avec le représentant en direct qui répondra immédiatement à toutes vos questions ou problèmes.

Comment puis-je faire le chat en direct avec Nouvel Air ?

Si vous souhaitez vous connecter avec le Nouvel Air via le chat en direct, vous devez suivre les étapes indiquées.

  • Tout d'abord, vous devez vous rendre sur le site officiel de Nouvel Air.

  • Vous devez ouvrir la section de contactez-nous.

  • Ensuite, cliquez sur la section discuter avec nous.

  • Après cela, vous serez contacté à la page suivante où vous devrez saisir votre question ou vos problèmes dans la boîte de discussion ou vous pourrez également sélectionner votre sujet parmi les options proposées.

  • Les représentants du chat en direct répondent instantanément à votre requête et vous fourniront des solutions ou des informations.

Comment puis-je envoyer un e-mail à Nouvel Air ?

Pour obtenir le remboursement, déposer une plainte, partager vos commentaires ou obtenir la solution de votre question, vous pouvez envoyer un e-mail à Aerienne. Il faut se rendre sur le site officiel Aérienne pour obtenir l'adresse email. Une fois que vous l'avez reçu call.center@nouvelair.com , composez un e-mail et ajoutez-y votre réclamation et envoyez-le à l'Aérienne. Le service client d'Aérienne vous répondra dans les 3-4 jours et vous fournira la solution.

Suivez Nouvel Air sur les réseaux sociaux

Vous pouvez également suivre le Nouvel Air sur différentes plateformes de médias sociaux dont les liens sont mentionnés ci-dessous.

https://www.facebook.com/Nouvelair.PageOfficielle?fref=ts

https://twitter.com/NouvelairTN

https://www.instagram.com/nouvelair_tunisie/ 

https://www.youtube.com/user/NouvelairTN 


 

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